A Stég.Badacsony vendégei a foglalással automatikusan elfogadják a szálláshely házirendjét. 

 

Foglalás: 

A szállásfoglalás történhet honlapunkon keresztül, e-mailben, telefonon vagy szállásközvetítő oldalakon keresztül. A foglalást 24 óráig van módunkban tartani a szállás díjának befizetését megelőzőleg. 

 

Fizetés: 

A szállásdíjat a foglalással egy időben szükséges kiegyenlíteni banki átutalással vagy közvetítő oldalakon történő foglalás esetén bankkártyával. Utólagos vagy érkezéskor történő fizetést nem áll módunkban elfogadni.

 

A szállásdíjon felül 1 éjszakai tartózkodás árával megegyező kaució fizetendő, mely az apartman hiánytalan és tökéletes állapotú visszaadása esetén 100%-ban visszajár. A kaució visszatérítése a távozás után 72 órán belül történik meg, amint az apartmant helyszíni képviselőnk ellenőrizni tudta. 

 

Lemondás:

 

Főszezonban (06.15-08.31.) és kiemelt napokon, ünnepnapokon: A lefoglalt szállás díjmentesen lemondható a tartózkodást megelőző 14. napig. 14-8. nap közötti lemondás esetén 50%, 7 napon belül történő lemondás esetén 100% foglalási díj fizetendő. 

Elő és utószezonban: A lefoglalt szállás díjmentesen lemondható a tartózkodást megelőző 7. napig. 7-4. nap közötti lemondás esetén 50%, 3 napon belül történő lemondás esetén 100% foglalási díj fizetendő. Lemondás esetén a jogosan visszajáró, már befizetett összeget a lemondás időpontjához képest 3 napon belül visszautaljuk. 

 

Adatszolgáltatás: A szabályozások értelmében minden vendégnek kötelező bemutatnia a személyi igazolványát/útlevelét és a szálláshely üzemeltetője köteles azt IFA bevallás céljából rögzíteni. Az adatszolgáltatás megtagadása szabályszegésnek minősül és a szállás egyoldalú visszamondásával járhat. 

 

Érkezés, távozás: 

 

Az apartmanok az érkezés napján 15:00-tól foglalhatóak el. Korábbi érkezés esetén a parkolót és a medencét az érkezés napján már 12:00-tól igénybe lehet venni. Érkezéskor a kaput a megadott instrukciók alapján tudják nyitni az apartmanokhoz tartozó kulcsok pedig az apartman bejárata mellett található szekrényből vehetőek át az előzetesen küldött kódok segítségével. 

 

Távozás napján az apartmant 10:00-ig szükséges elhagyni. A parkoló és a medence a távozás napján már nem vehető igénybe. Távozáskor a kulcsot a szekrénybe szükséges visszatenni, ahol érkezéskor megtalálható volt. 

Igény esetén helyszíni képviselőnk jelen van az érkezés és a távozás időpontjában, ezt kérjük előzetesen e-mailben vagy telefonon jelezni.

 

Parkolás: 

 

A vendégeinknek tartózkodásuk alatt gépjárműveikkel minden esetben szükséges az udvari parkolóban parkolniuk, a Római út teljes hosszában parkolási tilalom van érvényben. Az udvar két külön bejárón keresztül közelíthető meg, az 1-es apartman parkolója a Római út felőli bejáraton keresztül, a többi apartmané pedig a Strand utca felőli bejáraton keresztül közelíthető meg, részletes instrukciókat érkezés előtt emailben küldünk. Kérjük gépjárműveikkel úgy parkoljanak, hogy ne akadályozzák a többi vendég parkolását. Egy apartmanhoz egy parkolóhely jár alapesetben, kérjük, további igényüket előre jelezzék és foglaltság függvényében megvizsgáljuk azt. 

 

Apartmanok:  

 

A lefoglalt apartmanokat számok jelölik, látható már a foglalásnál és a visszaigazoló emailben is. A helyszínen az egyes apartmanok számai azok bejáratai mellett találhatóak meg. 

 

Az apartmanokban kizárólag annyi személy tartózkodhat, amennyire a foglalás szól, tilos egyéb vendégek fogadása. 

​

Az apartmanokban beltéren tilos a dohányzás, beleértve az elektromos cigaretták használatát is, a dohányzás a teraszokon megengedett. 

 

Az apartmanokban tilos kültéri cipőben tartózkodni.

 

A klímákat kérjük csak az apartmanban tartózkodás idejében, zárt ajtók és ablakok mellett használni.

 

Az apartmanok takarítása alapvetően távozáskor történik, hosszabb tartózkodás esetén heti 1 takarítás biztosított. Igényelhető napi takarítás és mosás is felár ellenében, ezt az igényt kérjük még érkezés előtt előre jelezni.

 

Udvar, medence:

 

A kertben tilos a fűvel borított területekre lépni vagy a növényeket letépni, bármiféle kárt okozni bennük.

 

A kertben található egy szemét tároló, kérjük az apartmanokból a tartózkodás ideje alatt összegyűlt szemetet ide üríteni. A szelektív hulladéktároló az azon matricával jelölt szemét elhelyezésére alkalmas. 

 

A medencét mindenki kizárólag saját felelősségére használhatja, a szállásadó nem vállal felelősséget bárminemű balesetért vagy kár keletkezéséért. A medencét kérjük tisztán, zuhanyzás után igénybe venni. A medencében tilos az üvegpohár használata és bármilyen szemét, akár cigicsikk a medencébe történő dobása. A medence területén kamera rendszer üzemel, az esetlegesen keletkező károk minden esetben megtérítendőek. 

Lány/legény búcsú
A szállást van lehetőség lány, illetve legény búcsúra igénybe venni.
Ennek az ára a mindenkori napi ár plusz annak 50%-a.
Illetve ilyen esetekben a kaució 500.000 Ft-re módosul.
 

 

Általános rendelkezések:

 

Az apartmanokban vagy a szálláshelyhez tartozó kültéren bármilyen típusú rongálás vagy bárminek az eltulajdonítása a költségek megtérítését vonja maga után. 

 

A szállásadó nem vállal felelősségen semmilyen a szálláshelyen történő sérülésért sem a vendégek vagyontárgyaiért. 

 

A szálláshely teljes területen tilos a tűzgyűjtás beleértve a tűzön sütés minden formáját is.

 

Este 22:00 óra után tilos az olyan nemű hangoskodás ami a többi apartman lakóját vagy a környéken élőket pihenésükben zavarná. 

 

A szálláshelyen tilos előzetes engedély kérése nélkül a kereskedelmi célú fotózás vagy filmezés.

 

A tulajdonosnak jogában áll a szállást visszamondani már megkezdett tartózkodás esetében is amennyiben a vendég a jelen házirendben foglalt szabályokat megszegi.

 

A szálláshely üzemeltetője, elérhetősége:

 

A szálláshely 24 órás ügyeleti szolgáltatást üzemeltet telefonon. 

A szálláshely üzemeltetője: Juhász Alexandra

Telefonszám: 06304949418

E-mail cím: info@stegbadacsony.hu